Ballbar ve lazer
Измеряет люфт осей и отклонение от круглости, составляет отчет.
ТЕХНИЧЕСКИЙ СЕРВИС WIESSER
Сначала считывается код ошибки и последнее состояние станка; деталь не заменяется до постановки точного диагноза.
Смотреть спектр услуг →
Технический сервис
Калибровка, ремонт шпинделя, запасные части, пусконаладка и поддержка CAM. При поломке сначала проверяется код ошибки и последнее состояние станка; деталь не заменяется до постановки точного диагноза.
Измеряет люфт осей и отклонение от круглости, составляет отчет.
Измерение вибрации, шума и биения; подшипники и балансировка в соответствии с заводскими значениями.
Шарико-винтовая передача (ШВП), энкодер, револьверная головка, привод — по коду из списка деталей станка.
Мы находим причину неисправности по кодам ошибок Mitsubishi, FANUC, Siemens и Syntec.
Kapsam
Ремонт, техническое обслуживание, пусконаладка и внедрение. Замена производится по оригинальному коду детали.

Ремонт и обслуживание проводятся на месте. Сначала изучается код ошибки и последняя обработанная станком деталь. Замена производится только по коду из оригинального списка деталей.

Шпиндель, энкодер, револьверная головка, каретка направляющей, ШВП и элементы электрошкафа. Аналогичная деталь отправляется, если она совпадает с кодом в списке; если кода нет, запрашивается фото шильдика.

Ремонт, замена подшипников, балансировка и измерение вибрации. При наличии вибрации сначала проверяются инструмент и оправка, затем осматривается шпиндель.

Ремонт или замена подшипников осей X, Y и Z, а также ШВП; с последующей проверкой точности. Если ощущается люфт, отмечается, по какой оси и в каком направлении.

Блок управления, привод, серводвигатель и плата питания. Mitsubishi, FANUC, Siemens или Syntec. Фотография экрана с ошибкой ускоряет диагностику.

Угол закрепления и длина инструмента при 5-осевой обработке; приводной инструмент и ось C на токарном станке. Обучение проводится на собственной детали оператора.

Ежедневные, еженедельные и ежемесячные работы согласно руководству: смазка, воздух, фильтры и скребки. В договоре прописывается, какой станок в каком месяце проходит обслуживание.

Требования к полу, электричеству, воздуху и высоте ворот уточняются до отгрузки. За один визит выполняется выставление по уровню, проверка геометрии и обработка первой детали.
Форма сервисной заявки
Укажите компанию, станок, систему ЧПУ и краткое описание неисправности. Серийный номер и код ошибки ускорят работу.
Процесс
Заявка, диагностика, ремонт и тестирование — прозрачно и измеримо.
01Телефон, WhatsApp или форма. Запрашиваются серийный номер, код ошибки и последняя обрабатываемая деталь.
02Первопричина выявляется на основе ошибки и отклонения в размерах. При недостатке информации заказ на запасные части не оформляется.
03Замена производится по коду из списка оригинальных запчастей. Отсутствующая в оборудовании ось не добавляется программно.
04Проверка геометрии и первая деталь. Оператор видит результат на своей собственной детали.
Сообщите серийный номер, код ошибки на экране и последнюю обрабатываемую деталь. Если есть отклонения в размерах, укажите, по какой оси и как давно это происходит. Заявка: 0216 313 30 46 или через форму.
Сроки зависят от характера неисправности и наличия запчастей на складе. Выезд в тот же день не гарантируется; после регистрации заявки мы свяжемся с вами по телефону.
Mitsubishi, FANUC, Siemens и Syntec. Фотография ошибки позволяет провести диагностику быстрее, чем название системы.
Да. Выставление по уровню, проверка геометрии и обработка первой детали выполняются вместе. Обучение оператора проводится на вашей детали. Приводной инструмент, ось C или 5-осевая фиксация при необходимости планируются в предложении отдельно.
Да. В договоре указываются модель станка, серийный номер и периодичность. Работы выполняются согласно ежедневному/еженедельному/ежемесячному списку в руководстве. Контрольный список технического обслуживания.
Линия сервисной поддержки
WhatsApp 0534 694 13 85 · Telefon 0216 313 30 46 · crm@wiesser.com