Глобальный бренд станков с ЧПУ · Турция

ТЕХНИЧЕСКИЙ СЕРВИС WIESSER

Калибровка, шпиндели и выездное обслуживание от одной команды

Сначала считывается код ошибки и последнее состояние станка; деталь не заменяется до постановки точного диагноза.

Смотреть спектр услуг →
Сервисное обслуживание ЧПУ Wiesser — оперативное обслуживание непосредственно у станка

Технический сервис

Технический сервис ЧПУ

Калибровка, ремонт шпинделя, запасные части, пусконаладка и поддержка CAM. При поломке сначала проверяется код ошибки и последнее состояние станка; деталь не заменяется до постановки точного диагноза.

Kalibrasyon

Ballbar ve lazer

Измеряет люфт осей и отклонение от круглости, составляет отчет.

Spindle

Ремонт шпинделя

Измерение вибрации, шума и биения; подшипники и балансировка в соответствии с заводскими значениями.

Запасные части

Orijinal kod

Шарико-винтовая передача (ШВП), энкодер, револьверная головка, привод — по коду из списка деталей станка.

Saha

Диагностика на месте

Мы находим причину неисправности по кодам ошибок Mitsubishi, FANUC, Siemens и Syntec.

Kapsam

Что входит в наши услуги

Ремонт, техническое обслуживание, пусконаладка и внедрение. Замена производится по оригинальному коду детали.

Техническое обслуживание и сервис

Техническое обслуживание и сервис

Ремонт и обслуживание проводятся на месте. Сначала изучается код ошибки и последняя обработанная станком деталь. Замена производится только по коду из оригинального списка деталей.

Запчасти для ЧПУ

Запасные части

Шпиндель, энкодер, револьверная головка, каретка направляющей, ШВП и элементы электрошкафа. Аналогичная деталь отправляется, если она совпадает с кодом в списке; если кода нет, запрашивается фото шильдика.

Шпиндель станка с ЧПУ

Шпиндель

Ремонт, замена подшипников, балансировка и измерение вибрации. При наличии вибрации сначала проверяются инструмент и оправка, затем осматривается шпиндель.

Осевой подшипник и шарико-винтовая передача

Оси, подшипники, ШВП

Ремонт или замена подшипников осей X, Y и Z, а также ШВП; с последующей проверкой точности. Если ощущается люфт, отмечается, по какой оси и в каком направлении.

CNC kontrol ünitesi elektrik

Elektrik ve elektronik

Блок управления, привод, серводвигатель и плата питания. Mitsubishi, FANUC, Siemens или Syntec. Фотография экрана с ошибкой ускоряет диагностику.

Обучение работе с ЧПУ

Внедрение и обучение

Угол закрепления и длина инструмента при 5-осевой обработке; приводной инструмент и ось C на токарном станке. Обучение проводится на собственной детали оператора.

Периодическое обслуживание и калибровка станков с ЧПУ

Периодическое техническое обслуживание

Ежедневные, еженедельные и ежемесячные работы согласно руководству: смазка, воздух, фильтры и скребки. В договоре прописывается, какой станок в каком месяце проходит обслуживание.

CNC kurulum devreye alma

Транспортировка, установка, пусконаладка

Требования к полу, электричеству, воздуху и высоте ворот уточняются до отгрузки. За один визит выполняется выставление по уровню, проверка геометрии и обработка первой детали.

Форма сервисной заявки

Создать сервисную заявку

Укажите компанию, станок, систему ЧПУ и краткое описание неисправности. Серийный номер и код ошибки ускорят работу.

Процесс

Сервис в четыре этапа

Заявка, диагностика, ремонт и тестирование — прозрачно и измеримо.

Servis talep01

Заявка

Телефон, WhatsApp или форма. Запрашиваются серийный номер, код ошибки и последняя обрабатываемая деталь.

Диагностика неисправностей ЧПУ02

Диагностика

Первопричина выявляется на основе ошибки и отклонения в размерах. При недостатке информации заказ на запасные части не оформляется.

Ремонт ЧПУ03

Ремонт

Замена производится по коду из списка оригинальных запчастей. Отсутствующая в оборудовании ось не добавляется программно.

CNC test ilk parça04

Test

Проверка геометрии и первая деталь. Оператор видит результат на своей собственной детали.

Часто задаваемые вопросы

Как открыть сервисную заявку?

Сообщите серийный номер, код ошибки на экране и последнюю обрабатываемую деталь. Если есть отклонения в размерах, укажите, по какой оси и как давно это происходит. Заявка: 0216 313 30 46 или через форму.

Ne kadar sürede gelinir?

Сроки зависят от характера неисправности и наличия запчастей на складе. Выезд в тот же день не гарантируется; после регистрации заявки мы свяжемся с вами по телефону.

Какие системы управления обслуживаются?

Mitsubishi, FANUC, Siemens и Syntec. Фотография ошибки позволяет провести диагностику быстрее, чем название системы.

Предусмотрено ли обучение при установке?

Да. Выставление по уровню, проверка геометрии и обработка первой детали выполняются вместе. Обучение оператора проводится на вашей детали. Приводной инструмент, ось C или 5-осевая фиксация при необходимости планируются в предложении отдельно.

Возможно ли соглашение на периодическое техническое обслуживание?

Да. В договоре указываются модель станка, серийный номер и периодичность. Работы выполняются согласно ежедневному/еженедельному/ежемесячному списку в руководстве. Контрольный список технического обслуживания.

Линия сервисной поддержки

Сообщите код ошибки и серийный номер, и мы создадим заявку.

WhatsApp 0534 694 13 85 · Telefon 0216 313 30 46 · crm@wiesser.com

Написать в WhatsApp →