Последнее обновление: 4 ноября 2026 г.
Цель и область применения
Настоящий Текст разъяснения о защите и обработке персональных данных и Политика конфиденциальности («Текст») подготовлены в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK» или «Закон»), решениями Совета по защите персональных данных («Совет») и соответствующим законодательством.
Wiesser Precision Турция («Wiesser» или «Компания») уделяет максимальное внимание законной обработке и защите персональных данных своих клиентов, деловых партнеров, поставщиков, кандидатов на работу и посетителей веб-сайта. Настоящий Текст предназначен для информирования вас о методах и правовых основаниях сбора ваших персональных данных, целях их обработки, о том, кому и с какими целями они могут передаваться, сроках их хранения, принимаемых мерах по безопасности данных и ваших правах в рамках KVKK.
Настоящий Текст применяется к персональным данным, обрабатываемым в рамках веб-сайта Wiesser, а также процессов продаж, предложений, обслуживания и поддержки в Турции. Используя наш веб-сайт или передавая данные нашей Компании, вы считаетесь проинформированными о практиках, описанных в настоящем Тексте.
Определения
Основные понятия, используемые в настоящем Тексте, имеют значения, определенные в статье 3 закона KVKK:
- Персональные данные: Любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
- Специальные категории персональных данных: Данные о расе, этническом происхождении, политических взглядах, философских убеждениях, религии, секте или других убеждениях, внешнем виде и одежде, членстве в ассоциациях/фондах/профсоюзах, здоровье, сексуальной жизни, уголовных судимостях и мерах безопасности, а также биометрические и генетические данные.
- Veri Sorumlusu: Физическое или юридическое лицо, определяющее цели и средства обработки персональных данных, ответственное за создание и управление системой учета данных.
- Обработчик данных: Физическое или юридическое лицо, обрабатывающее персональные данные от имени контролера данных на основании предоставленных им полномочий.
- Субъект данных: Физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
- Явное согласие: Согласие, касающееся определенного вопроса, основанное на информированности и выраженное по свободной воле.
- Anonim Hâle Getirme: Приведение персональных данных в состояние, при котором они ни при каких обстоятельствах не могут быть связаны с определенным или определяемым физическим лицом, даже путем сопоставления с другими данными.
- Обработка персональных данных: Любая операция, выполняемая с персональными данными, такая как получение, запись, хранение, сохранение, изменение, реорганизация, раскрытие, передача, принятие, обеспечение доступности, классификация или предотвращение использования полностью или частично автоматическими средствами, либо неавтоматическими средствами при условии, что они являются частью любой системы учета данных.
Сведения о контролере данных
Контролер данных, ответственный за обработку ваших персональных данных в соответствии с KVKK:
Wiesser Precision Турция
Адрес: Промзона Диловасы (OSB), 4-й участок, ул. Джейхан № 29, Gebze / Kocaeli
Telefon: +90 216 313 30 46
E-posta: crm@wiesser.com
WhatsApp: +90 534 694 13 85
Not (hukuki uygunluk): Торговое наименование, налоговое управление/номер и номер MERSIS должны быть заполнены на этой странице в соответствии с официальными регистрационными записями. В настоящее время формы отправляются по электронной почте без сохранения на сервере; тем не менее, данные, обрабатываемые в переписке по предложениям и обслуживанию, подпадают под действие KVKK.
Общие принципы обработки персональных данных
При обработке ваших персональных данных соблюдаются общие принципы, изложенные в статье 4 закона KVKK:
- Соответствие закону и правилам добросовестности
- Точность и, при необходимости, актуальность
- Обработка для конкретных, ясных и законных целей
- Соответствие, ограниченность и соразмерность целям обработки
- Хранение в течение срока, предусмотренного соответствующим законодательством или необходимого для целей обработки
Категории обрабатываемых персональных данных
Наша компания может обрабатывать указанные ниже категории персональных данных в зависимости от типа ваших отношений с нами и используемых вами продуктов/услуг.
a) Kimlik Verileri
Имя, фамилия; в случаях, предусмотренных законом, идентификационный номер гражданина ТР, гражданство или паспортные данные.
b) Контакты Verileri
Номер телефона, адрес электронной почты, адрес места работы / доставки.
c) О компании / Finansal Veriler
Название компании, должность, налоговый номер, налоговая инспекция, реквизиты банковского счета (IBAN); платежные средства только в момент транзакции и без сохранения.
ç) Данные об операциях и запросах
Запросы предложений, содержимое контактных форм, сообщения и заметки, модель станка / серийный номер, код ошибки, записи сервисного и технического обслуживания, история запросов / жалоб.
d) Данные о юридических действиях
Информация о договорах, официальная переписка, контактная информация судебных и административных органов.
e) Pazarlama Verileri
Данные о предпочтениях, касающиеся рассылки кампаний и объявлений, при наличии вашего явного согласия.
f) Технические данные (Безопасность операций)
IP-адрес, информация о браузере / операционной системе, основные журналы сервера. На сайте не используется система регистрации и файлы cookie для отслеживания в рекламных целях.
Персональные данные особой категории
Наша компания в принципе не обрабатывает персональные данные особой категории (здоровье, биометрия, религия, этническое происхождение и т.д.). Они не собираются, за исключением обязательных случаев в рамках законодательства об охране труда и занятости; в случаях, когда их сбор необходим, применяются статья 6 Закона о защите персональных данных (KVKK) и меры, предусмотренные Советом.
Методы сбора персональных данных
- Формы связи и запроса предложений на веб-сайте (отправка может осуществляться по электронной почте через браузер)
- Телефонные разговоры
- Переписка по электронной почте
- WhatsApp и аналогичные каналы обмена сообщениями
- Личные встречи, выставки и рекламные мероприятия
- Информация, полученная из официальных учреждений и реестров (налоговая инспекция, торговый реестр и т. д.)
Цели обработки персональных данных
- Подготовка и отправка предложений по продуктам и услугам
- Контакты / регистрация, отслеживание и ответы на запросы коммерческих предложений.
- Осуществление процессов продаж, послепродажного обслуживания, технического обслуживания и поставки запасных частей
- Процессы управления отношениями с клиентами и их удовлетворенностью
- Заключение, исполнение и расторжение договоров
- Процессы бухгалтерского учета, выставления счетов и оплаты
- Выполнение юридических обязательств
- Удовлетворение запросов на предоставление информации от уполномоченных государственных органов
- Ведение юридических процессов и защита прав
- Обеспечение информационной безопасности
- Рассылка кампаний и уведомлений при наличии явного согласия
Правовые основания для обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются на основании одной или нескольких правовых причин, указанных в пункте 2 статьи 5 Закона о защите персональных данных (KVKK): прямое предписание в законах; непосредственная связь с заключением или исполнением договора; выполнение юридического обязательства; установление, осуществление или защита права; законный интерес при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам соответствующего лица. Если ни одна из этих причин не применима (например, маркетинговые коммуникации), они обрабатываются только с вашего явного согласия; вы можете отозвать свое явное согласие в любое время.
Передача персональных данных
Передача внутри страны
В соответствии со статьей 8 Закона о защите персональных данных (KVKK), ваши данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам, поставщикам ИТ / хостинговых / бухгалтерских / логистических услуг (обработчикам данных), партнерам по продажам и сервису, а также юридическим / финансовым консультантам исключительно в рамках указанных целей.
Передача за рубеж
Неличные технические данные, а также ограниченные идентификационные/контактные данные, в той мере, в какой это необходимо для сервисной диагностики, поставки запасных частей и технической поддержки, могут быть переданы зарубежным производителям / службам поддержки в соответствии с условиями статьи 9 Закона KVKK (явное согласие или обязательства по обеспечению надлежащей защиты). Данная передача не осуществляется, если она не является обязательной для выполнения вашего запроса.
Хранение и уничтожение персональных данных
- Коммерческие книги и записи: 10 лет согласно TTK / VUK
- Бухгалтерские записи и счета-фактуры: 5 лет согласно VUK
- Записи договоров и коммерческих предложений: в течение срока исковой давности (напр., 10 лет)
- Контакты и записи запросов: 2 года после завершения запроса (в течение срока исковой давности в случае спора).
- Технические логи: не более 1 года
- Маркетинговые данные: до отзыва явного согласия или не более 3 лет
В случае исчезновения причины хранения данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются в рамках процессов периодического уничтожения.
Безопасность персональных данных
В соответствии со статьей 12 KVKK принимаются технические и административные меры, такие как предотвращение несанкционированного доступа, безопасная передача (SSL/TLS), авторизация доступа, резервное копирование, обязательства сотрудников по соблюдению конфиденциальности и договорные обязательства с обработчиками данных. В случае незаконного получения данных об этом в кратчайшие сроки уведомляются соответствующее лицо и Совет.
Права субъекта данных (ст. 11 KVKK)
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
- Запросить информацию, если они были обработаны
- Узнать цель обработки и используются ли они по назначению
- Знать третьих лиц, которым они передаются внутри страны или за рубеж
- Требовать исправления в случае неполной или неверной обработки
- Требовать удаления или уничтожения, если причины, требующие обработки, исчезли
- Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об операциях исправления / удаления
- Возражать против возникновения последствий не в вашу пользу в результате анализа исключительно автоматизированными системами
- Требовать возмещения ущерба в случае понесения убытков из-за незаконной обработки
Способ и процесс подачи заявления
Вы можете направить свои запросы относительно ваших прав в соответствии со статьей 13 Закона о защите персональных данных (KVKK) и Коммюнике о процедурах и принципах обращения к контролеру данных:
- Написано: По адресу: Промзона Диловасы (OSB), 4-й участок, ул. Джейхан № 29, Gebze / Kocaeli, лично с документами, удостоверяющими личность, или через нотариуса.
- E-posta: crm@wiesser.com по адресу, с адреса электронной почты, зарегистрированного в нашей системе, или с помощью безопасной электронной подписи / мобильной подписи
В заявлении должны быть указаны имя и фамилия (подпись, если в письменной форме), идентификационный номер гражданина ТР (для иностранцев — гражданство/номер паспорта), адрес для уведомлений, адрес электронной почты/телефон (при наличии) и четкое изложение сути запроса. Запросы рассматриваются бесплатно в зависимости от их характера не позднее чем в течение 30 дней; при возникновении дополнительных расходов может применяться тариф Совета. В случае отказа, недостаточного ответа или отсутствия ответа в срок за вами сохраняется право подать жалобу в Совет.
Контакты
Wiesser Precision Турция
Промзона Диловасы (OSB), 4-й участок, ул. Джейхан № 29, Gebze / Kocaeli
E-posta: crm@wiesser.com · Telefon: 0216 313 30 46