Letzte Aktualisierung: 4. November 2026
Zweck und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten und die Datenschutzerklärung ("Text") wurden gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 ("KVKK" oder "Gesetz"), den Beschlüssen des Ausschusses für den Schutz personenbezogener Daten ("Kurul") und der einschlägigen Gesetzgebung erstellt.
Wiesser Precision Türkei („Wiesser“ oder „das Unternehmen“) legt größten Wert auf die rechtmäßige Verarbeitung und den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden, Geschäftspartner, Lieferanten, Bewerber und Website-Besucher. Dieser Text dient dazu, Sie darüber zu informieren, mit welchen Methoden und auf welchen Rechtsgrundlagen Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden, an wen und zu welchen Zwecken sie übermittelt werden können, wie lange sie gespeichert werden, welche Maßnahmen zur Datensicherheit ergriffen werden und welche Rechte Sie im Rahmen des KVKK haben.
Dieser Text gilt für personenbezogene Daten, die im Rahmen der Wiesser-Website sowie der Vertriebs-, Angebots-, Service- und Supportprozesse in der Türkei verarbeitet werden. Durch die Nutzung unserer Website oder die Weitergabe von Daten an unser Unternehmen gelten Sie als über die in diesem Text beschriebenen Praktiken informiert.
Begriffsbestimmungen
Die in diesem Text verwendeten Grundbegriffe werden in der in Artikel 3 des KVKK definierten Bedeutung verwendet:
- Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Daten über Rasse, ethnische Herkunft, politische Meinungen, philosophische Überzeugungen, Religion, Konfession oder andere Weltanschauungen, Aussehen und Kleidung, Mitgliedschaft in Vereinen/Stiftungen/Gewerkschaften, Gesundheit, Sexualleben, strafrechtliche Verurteilungen und Sicherheitsmaßnahmen sowie biometrische und genetische Daten.
- Veri Sorumlusu: Die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet und für die Einrichtung und Verwaltung des Datenerfassungssystems verantwortlich ist.
- Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen auf der Grundlage der von ihm erteilten Befugnis verarbeitet.
- Betroffene Person: Natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
- Ausdrückliche Einwilligung: Eine freiwillige, für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Einwilligung.
- Anonim Hâle Getirme: Personenbezogene Daten so zu verändern, dass sie auch durch Abgleich mit anderen Daten in keiner Weise mehr einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.
- Verarbeitung personenbezogener Daten: Jede Art von Vorgang, der mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, wie das Erheben, Erfassen, Speichern, Aufbewahren, Verändern, Neuordnen, Offenlegen, Übermitteln, Übernehmen, Zugänglichmachen, Klassifizieren oder die Verhinderung der Nutzung, unabhängig davon, ob dies ganz oder teilweise automatisiert oder nicht automatisiert als Teil eines Datenerfassungssystems erfolgt.
Identität des Verantwortlichen
Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß KVKK Verantwortliche ist:
Wiesser Precision Türkei
Adresse: Dilovası OSB, 4. Abschnitt, Ceyhan Cad. Nr. 29, Gebze / Kocaeli
Telefon: +90 216 313 30 46
E-posta: crm@wiesser.com
WhatsApp: +90 534 694 13 85
Not (hukuki uygunluk): Handelsname, Finanzamt/Steuernummer und MERSIS-Nummer müssen auf dieser Seite gemäß den offiziellen Registereinträgen vervollständigt werden. Formulare werden derzeit per E-Mail übermittelt, ohne auf dem Server gespeichert zu werden; dennoch fallen die in Angebots- und Servicekorrespondenzen verarbeiteten Daten unter das KVKK.
Allgemeine Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die in Artikel 4 des KVKK festgelegten allgemeinen Grundsätze beachtet:
- Rechtmäßigkeit und Verarbeitung nach Treu und Glauben
- Richtigkeit und, falls erforderlich, Aktualität
- Verarbeitung für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke
- Angemessenheit, Erheblichkeit und Beschränkung auf das für die Zwecke der Verarbeitung notwendige Maß
- Speicherung nur für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehene oder für den Zweck der Verarbeitung erforderliche Dauer
Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Unser Unternehmen kann die unten aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten je nach Art Ihrer Beziehung und dem von Ihnen genutzten Produkt/Dienst verarbeiten.
a) Kimlik Verileri
Vorname, Nachname; bei gesetzlich vorgeschriebenen Prozessen türkische Ausweisnummer (T.C. Kimlik), Nationalität oder Passdaten.
b) Kontakt Verileri
Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Arbeitsplatz- / Lieferadresse.
c) Unternehmen / Finansal Veriler
Firmenname, Titel, Steuernummer, Finanzamt, Bankverbindung (IBAN); Zahlungsmittel nur zum Zeitpunkt der Transaktion und ohne Speicherung.
c) Transaktions- und Anfragedaten
Angebotsanfragen, Inhalte von Kontaktformularen, Nachrichten und Notizen, Maschinenmodell / Seriennummer, Alarmcode, Service- und Wartungsprotokolle, Anfrage- / Beschwerdehistorie.
d) Daten zu rechtlichen Vorgängen
Vertragsdaten, offizielle Korrespondenz, Kommunikationsdaten mit Justiz- und Verwaltungsbehörden.
e) Pazarlama Verileri
Präferenzdaten für die Zusendung von Kampagnen und Ankündigungen, sofern Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
f) Technische Daten (Transaktionssicherheit)
IP-Adresse, Browser- / Betriebssysteminformationen, grundlegende Serverprotokolle. Auf der Website werden kein Mitgliedschaftssystem und keine Tracking-Cookies für Werbezwecke verwendet.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Unser Unternehmen verarbeitet grundsätzlich keine sensiblen personenbezogenen Daten (Gesundheit, Biometrie, Religion, ethnische Herkunft usw.). Sie werden außer in zwingenden Fällen im Rahmen der Arbeitsschutz- und Beschäftigungsgesetzgebung nicht erhoben; falls eine Erhebung erforderlich ist, werden Artikel 6 des KVKK und die vom Kurul vorgeschriebenen Maßnahmen angewendet.
Methoden zur Erhebung personenbezogener Daten
- Kontakt- und Angebotsformulare auf der Website (Versand kann per E-Mail über den Browser erfolgen)
- Telefongespräche
- E-Mail-Korrespondenz
- WhatsApp und ähnliche Messaging-Kanäle
- Persönliche Gespräche, Messen und Werbeveranstaltungen
- Informationen aus offiziellen Institutionen und Registern (Finanzamt, Handelsregister usw.)
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
- Erstellung und Übermittlung von Produkt- und Dienstleistungsangeboten
- Kontakt / Erfassung, Verfolgung und Beantwortung von Angebotsanfragen
- Durchführung von Verkauf, Kundendienst, Wartung und Ersatzteilprozessen
- Kundenbeziehungs- und Zufriedenheitsprozesse
- Abschluss, Erfüllung und Beendigung von Verträgen
- Buchhaltungs-, Rechnungsstellungs- und Zahlungsprozesse
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Beantwortung von Informationsanfragen zuständiger Behörden
- Durchführung rechtlicher Verfahren und Wahrung von Rechten
- Gewährleistung der Informationssicherheit
- Übermittlung von Kampagnen und Mitteilungen bei ausdrücklicher Einwilligung
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage eines oder mehrerer der rechtlichen Gründe gemäß Artikel 5 Absatz 2 des KVKK verarbeitet: ausdrückliche gesetzliche Regelung; unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags; Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts; berechtigtes Interesse, sofern die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden. Liegt keiner dieser Gründe vor (z. B. bei Marketingkommunikation), erfolgt die Verarbeitung nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung; Sie können Ihre ausdrückliche Einwilligung jederzeit widerrufen.
Übermittlung personenbezogener Daten
Übermittlung im Inland
Gemäß Artikel 8 des KVKK können Ihre Daten zweckgebunden an zuständige Behörden, IT- / Hosting- / Buchhaltungs- / Logistikdienstleister (Auftragsverarbeiter), Vertriebs- und Servicepartner sowie Rechts- / Finanzberater übermittelt werden.
Übermittlung ins Ausland
Soweit es für die Servicediagnose, Ersatzteile und den technischen Support erforderlich ist, können nicht-personenbezogene technische Daten sowie begrenzte Identitäts-/Kontaktdaten gemäß den Bedingungen von Artikel 9 des KVKK (ausdrückliche Einwilligung oder ausreichende Schutzzusagen) an Hersteller / Supporteinheiten im Ausland übermittelt werden. Diese Übermittlung erfolgt nicht, es sei denn, sie ist zur Erfüllung Ihrer Anfrage zwingend erforderlich.
Speicherung und Vernichtung personenbezogener Daten
- Handelsbücher und Aufzeichnungen: 10 Jahre gemäß TTK / VUK
- Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen: 5 Jahre gemäß VUK
- Vertrags- und Angebotsunterlagen: während der Verjährungsfrist (z. B. 10 Jahre)
- Kontakt- und Anfrageaufzeichnungen: 2 Jahre nach Abschluss der Anfrage (während der Verjährungsfrist im Streitfall).
- Technische Protokolldaten (Logs): maximal 1 Jahr
- Marketingdaten: bis zum Widerruf der ausdrücklichen Einwilligung oder maximal 3 Jahre
Entfällt der Speicherungsgrund, werden die Daten im Rahmen regelmäßiger Vernichtungsprozesse gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
Sicherheit personenbezogener Daten
Gemäß Artikel 12 des KVKK werden technische und administrative Maßnahmen wie die Verhinderung unbefugten Zugriffs, sichere Übertragung (SSL/TLS), Zugriffsberechtigung, Datensicherung, Vertraulichkeitsverpflichtungen der Mitarbeiter und vertragliche Verpflichtungen mit Datenverarbeitern ergriffen. Falls Daten auf ungesetzliche Weise erlangt werden, wird die Situation so schnell wie möglich der betroffenen Person und dem Ausschuss gemeldet.
Rechte der betroffenen Person (Art. 11 KVKK)
- Auskunft darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Informationen anzufordern, falls diese verarbeitet wurden
- Den Verarbeitungszweck und die zweckmäßige Verwendung zu erfahren
- Die Dritten zu kennen, an die sie im In- oder Ausland übermittelt wurden
- Die Berichtigung zu verlangen, falls sie unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden
- Die Löschung oder Vernichtung zu verlangen, wenn die Gründe für die Verarbeitung entfallen sind
- Zu verlangen, dass Berichtigungs- / Löschungsvorgänge den Dritten, an die sie übermittelt wurden, mitgeteilt werden
- Widerspruch gegen ein für Sie nachteiliges Ergebnis einzulegen, das ausschließlich durch automatisierte Systeme entstanden ist
- Schadensersatz zu verlangen, falls Ihnen durch eine unrechtmäßige Verarbeitung ein Schaden entsteht
Antragsverfahren und -prozess
Sie können Ihre Anfragen bezüglich Ihrer Rechte gemäß Artikel 13 des KVKK und dem Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze für die Antragstellung beim Datenverantwortlichen einreichen:
- Geschrieben: An die Adresse Dilovası OSB, 4. Abschnitt, Ceyhan Cad. Nr. 29, Gebze / Kocaeli persönlich mit Identitätsnachweisen oder über einen Notar.
- E-posta: crm@wiesser.com an die Adresse, von Ihrer in unserem System registrierten E-Mail-Adresse oder mit einer sicheren elektronischen Signatur / mobilen Signatur
Der Antrag muss Vor- und Nachname (bei schriftlichen Anträgen mit Unterschrift), die TR-Identitätsnummer (bei Ausländern Nationalität/Passnummer), die Zustelladresse, ggf. E-Mail/Telefon und eine klare Formulierung des Anliegens enthalten. Anträge werden je nach Art spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos abgeschlossen; entstehen zusätzliche Kosten, kann der Tarif der Behörde angewendet werden. Bei Ablehnung, unzureichender Antwort oder nicht fristgerechter Beantwortung bleibt Ihr Recht auf Beschwerde bei der Behörde vorbehalten.
Kontakt
Wiesser Precision Türkei
Dilovası OSB, 4. Abschnitt, Ceyhan Cad. Nr. 29, Gebze / Kocaeli
E-posta: crm@wiesser.com · Telefon: 0216 313 30 46